ROI em Treinamento
Avaliação de Resultados em Treinamento - Definindo Indicadores

 
Descrição:

O cenário nas organizações tem se caracterizado pela busca constante de resultados, com a conseqüente procura pelo desenvolvimento de indicadores que consigam mensurar as ações geradoras desses resultados de modo a se tornar possível a avaliação do retorno do investimento em determinadas ações, mas como será possível mensurar o retorno do investimento em ações de treinamento?
Nosso programa ROI EM TREINAMENTO em treinamento compara os benefícios líquidos resultantes de um programa de treinamento com seus custos. Aborda os sistemas existentes para mensurá-lo, de modo a desenvolvermos metodologias mais objetivas de comprovação sobre a eficácia dos programas de treinamentos internos, destacando como mensurar os benefícios de um bom planejamento de treinamentos corporativos, além de apresentar dicas de como quantificar o resultado financeiro das ações de treinamento, permitindo uma avaliação das condições e percepções para o cálculo do ROI de treinamento.

Objetivo:
Apresentar os fundamentos da avaliação de retorno e capacitar os participantes a prever e calcular o retorno do investimento e outros indicadores financeiros nas ações de treinamento. Como justificar a eficácia do programa de treinamento, de forma objetiva e subjetiva.
Público Alvo:
Diretores, Gerentes e Analistas de RH, de T&D, profissionais da área de RH, financeira, custos, controladoria, auditoria, qualidade; e todos aqueles que desejam se aprimorar nas práticas de gestão de pessoas e na obtenção de resultados mensuráveis em treinamento.
Metodologia:
Apresentação teórica, apresentação de situações reais, exercícios práticos utilizando os métodos e ferramentas além das experiências dos participantes.
Carga Horária: 12 hs
 
Conteúdo Programático:
  • Novo papel do RH nas organizações
  • LNT – Levantamento de Necessidades em Treinamento
  • Problemas comuns nas avaliações do treinamento
  • Origem e requisitos da ISO 10015
  • Etapas de um ciclo de treinamento
  • Os 10 mitos da avaliação de treinamentos
  • Recursos e risco na atualidade
  • Investimentos em Treinamento
  • Avaliação da eficácia segundo Kirkpatrick
  • Avaliação de Resultados
  • Modelo de Processo do Retorno sobre o Investimento (ROI)
  • Benefícios da metodologia do ROI
  • Avaliação da eficácia segundo Phillips
  • Abordagens do ROI
  • Roteiro para Avaliação de ROI
  • Análise de Custos em Treinamento
  • Composição dos curtos em treinamento
  • Análise de custos fixos e variáveis
  • Cálculo do Ponto de Equilíbrio
  • Cálculo do Lucro Direto ou Indireto
  • Levantamento de Indicadores de Eficácia em Treinamento


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Santos/SP: (13) 3321-3321
São Paulo/SP: (11) 2609-0531
com Dulce Ferreira
 


 

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